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Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Toques de Miel — Cuidado Natural de la Piel

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Toques de Miel es responsable de los datos personales que recopila a través de su sitio web y tienda en línea. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad puedes contactarnos en:

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Al interactuar con nuestra tienda en línea podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de compra: nombre completo, dirección de envío, correo electrónico y teléfono, necesarios para procesar y entregar tu pedido.
  • Datos de pago: procesados de forma segura a través de la plataforma de pago elegida. Toques de Miel no almacena datos de tarjetas bancarias.
  • Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada de forma anónima para mejorar la experiencia del sitio.
  • Datos de newsletter: si te suscribes voluntariamente, almacenamos únicamente tu dirección de correo electrónico.

3. FINALIDAD DEL USO DE TUS DATOS

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

  • Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
  • Comunicarnos contigo en relación a tu compra o consultas.
  • Enviarte comunicaciones de novedades, promociones y consejos, únicamente si te suscribiste a nuestro newsletter. Puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento.
  • Mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.

No utilizamos tus datos para ninguna finalidad distinta a las descritas sin tu consentimiento previo.

4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

Toques de Miel no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales.

Únicamente compartimos datos en los siguientes casos estrictamente necesarios:

  • Servicios de mensajería y transporte: para gestionar la entrega de tu pedido, proporcionamos tu nombre y dirección al servicio de envíos correspondiente.
  • Plataformas de pago: tus datos de pago son procesados directamente por la plataforma de cobro (como PayPal, Stripe u otras), bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad.
  • Obligación legal: si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.

5. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y en cualquier caso durante el período que exija la legislación aplicable en materia comercial y fiscal.

Si te has suscrito al newsletter y deseas que eliminemos tu correo, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiéndonos.

6. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestro sitio web utiliza protocolo seguro HTTPS para proteger la información transmitida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es 100% seguro. Toques de Miel no puede garantizar la seguridad absoluta de la información.

7. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos.
  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recogidos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Cancelar tu suscripción al newsletter en cualquier momento, sin necesidad de justificación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a toquesdemiel03@gmail.com indicando tu nombre y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico de forma anónima. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Toques de Miel se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha en la parte superior del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. CONTACTO

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a: